MOTIVAÇÃO O CAMINHO PARA O SUCESSO

O profissional dos novos tempos percebeu que não trabalha para um empregador, mas para o cliente externo, o único que garante a manutenção de seu ganho. Mas o sucesso desse relacionamento com o cliente externo depende de um relacionamento coeso com a cadeia formada por fornecedores e clientes internos, elementos essenciais no atendimento dos objetivos da empresa.
O profissional consciente disso sabe que o uso pleno das habilidades e do potencial de sua equipe depende de um trabalho sistemático de valorização do relacionamento, reconhecimento e recompensas que motivem as pessoas com base no atendimento de suas necessidades, desejos e expectativas. Sabe também que todo profissional deve saber negociar para manter e ampliar o potencial dessa cadeia de relacionamentos.

OBJETIVO


Atuar na melhoria do clima organizacional.
Entender que somos clientes uns dos outros na cadeia de valor na qual estamos inseridos.
Desenvolver uma atitude colaborativa entre pessoas e áreas.
Compreender o que as pessoas desejam e como cativá-las.
Aprimorar o senso de excelência e trabalho em equipe.
Desenvolver uma cultura voltada para o encantamento, desenvolvimento e manutenção do cliente interno.


CONTEÚDO
Motivação: todos têm
Quem faz a diferença
A equipe faz a diferença
Procura-se um líder
Comunicar é preciso
E agora, José? Vamos Praticar?


METODOLOGIA

Aulas teóricas e práticas

PUBLICO ALVO

Este curso é direcionado estudantes, professores, vendedores e aspirantes a vendedores e para o publico em geral.

CERTIFICADO

O certificado com validade em todo território nacional

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